面临职业打假人的十倍赔偿要求,如何处理?

慈溪市律师 2025-04-20
对职业打假人的十倍赔偿要求,应先核实产品是否真为三无。若属实,需依据《产品质量法》承担相应责任,可能面临罚款、吊销营业执照等处罚,严重时甚至构成犯罪。不及时处理将严重影响企业信誉及经营。
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处理此类问题,常见方式有与打假人协商、向工商部门说明情况、寻求法律援助等。选择时应考虑产品问题严重性、企业承受能力及法律后果,力求最小化损失并维护企业声誉。
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被指三无产品,应:1.立即核查产品,若有问题立即下架并整改;2.与打假人沟通,了解具体诉求,尽量协商解决;3.若协商无果,积极应对法律诉讼,准备相关证据材料;4.同时向工商部门报告,配合调查处理,以减轻法律责任。
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