抖音直播间买到二手货怎么处理

慈溪市律师 2025-05-31
抖音直播间买到二手货可维权。根据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权和选择权,若经营者未如实告知,则构成欺诈。不及时处理可能导致权益受损,如错过退换货期限。
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抖音买二手货需维权。操作如下:1. 与卖家协商,要求退换或赔偿;2. 协商无果,向消费者协会投诉,寻求调解;3. 调解不成,向市场监管部门投诉,提供购买证据;4. 考虑法律途径,如起诉,维护自身权益。
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买到二手货常见处理方式有协商、调解、投诉。可先与卖家协商,不成则请求消协或调解组织介入,仍无法解决则向行政部门投诉,根据具体情况选择最佳途径。
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