网购商家拒不发货怎么赔付

慈溪市律师 2025-06-02
商家拒不发货可要求赔付。依据《消费者权益保护法》,卖家未按约定发货需支付违约金,最高30元,最低5元。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
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商家不发货常见处理方式是投诉并要求赔偿。若商家拒绝,可选择向平台投诉或法律途径解决,根据具体情况选择最合适的方式。
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商家不发货可要求赔偿。操作如下:1. 与商家协商,要求按实际成交金额的5%赔付;2. 若协商无果,向平台投诉并提供证据;3. 平台处理不当,可寻求消费者协会或法律途径解决,确保权益得到保障。

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